Обработка заказов и отправка товаров собственной логистикой
Логистическая кампания от аутсорсингового колл-центра БиглиКонтакт предлагает широкий перечень уникальных проектов по обработке заказов и транспортировке товаров:
- входящую линию (прием любого количества запросов операторами колл-центра и высокую производительность в период их активного поступления);
- предоставление ценовых скидок (в зависимости от количества заказов);
- связь с поставщиками (склад, офис, интернет-магазин);
- гибкие сроки доставки в любую часть Украины и России (почтовый оператор, транспортные и курьерские службы);
- все услуги по комплектации, а также упаковка и маркировка;
- хранение (специально оборудованные складские помещения);
- работа с банковскими системами;
- контроль качества предоставляемых услуг.
Отметим, что кроме основных логистических направлений БиглиКонтакт может предложить заказчику ряд дополнительных, которые могут быть адаптированы под конкретный запрос компании.