Выделенные группы операторов

Направление «Выделенные группы операторов» от БиглиКонтакт — это эффективный рыночный механизм, который подходит как представителям среднего, так и малого бизнеса. Сотрудники данного проекта сосредоточены исключительно на выполнении задач заказчика. За неделю до старта рабочего процесса проходит ознакомление со спецификой бизнеса на тренингах БиглиКонтакт. Благодаря тому, что команда колл-центра имеет большой опыт работы с клиентской базой, Вы можете получить максимум эффективности и возможность контроля проекта на любом его этапе. БиглиКонтакт – это в первую очередь европейский подход к обслуживанию клиентов:

• подготовка и повышение квалификации существующих операторов;
• бесперебойное функционирование входящей и исходящей линий (без выходных и праздничных дней, 24 часа в сутки);
• online поддержка (электронная почта, чат);
• внесение в реестр базы данных всей поступающей информации.